サポートで生まれるチームの強さ

管理業務で広がる視野と成長の体験

— 入社のきっかけと決め手になったことを教えてください。

森本：前職は不動産業界と繋がりのある建築業界で働いていました。また、実家で賃貸経営をしていたことから、不動産に興味を持っていました。当社を選んだのは、求人広告で「やった分だけ給料に反映される」という内容を見たことがきっかけで、営業職として入社しました。

張山：私は新卒の頃からずっと不動産関連の仕事をしてきました。仕事探しの際も、不動産業界で働きたいという気持ちが強くありました。子どもが1歳になるタイミングで仕事を探していたところ、当社は子どもがいても快く受け入れてくれる環境だったことが決め手になりました。

— 張山さんにとって、最もやりがいを感じるのはどんな時ですか。

張山：基本的には、オーナーさんが所有する建物を預かり、私たちが管理する仕事です。空いている物件に申し込みが入り、徐々に満室になっていく過程をオーナーさんと共有できることが、やりがいにつながります。また、普段出会うことのないさまざまな入居者の方と接する中で、視野が広がることも大きな経験となっています。

穏やかで冷静なコミュニケーションがもたらす安心感

— 森本課長は、管理課のチームをどのように見ていますか。

森本：チームメンバーは非常に個性的だと感じています。ただ、まとまるときにはしっかりとまとまる部分があり、それぞれが異なる考えや強い意思を持っているのが、良い意味でチームの個性として現れていると思います。サポートし合いながら進める仕事なので、前向きな姿勢さえあれば、一人ではできないこともチームでやり遂げられると思います。

— 張山さん、森本課長はどんな上司ですか。

張山：とにかく穏やかで冷静な方です。私はどちらかというとせっかちで、すぐに焦ってしまうタイプなのですが、何事にも冷静に対処している姿が印象的です。相談する際に、私がわからないことがあっても、穏やかに丁寧に答えてくれるので、どんどん相談させてもらっています。近寄りがたい感じも全くなく、とても頼もしい存在です。

仕事の悩みを共有する大切さ

— 森本課長、張山さんの良いところはどんなところですか。

森本：コミュニケーション能力が高いと感じています。入居者さんやオーナーさんからお褒めの言葉をいただくことが多いので、その点が張山さんの一番の長所、強みだと思います。また、仕事に関しても非常に積極的で、短時間で効率よく処理をこなす能力は、私よりも数段上だと感じています。

— チームで仕事をする上で、大切にしていることは何ですか。

森本：自分の意見をしっかり言えることが大事だと思います。個人で抱え込むのではなく意見を言える環境作りが重要です。忙しいからといっておろそかにするのではなく、1人1人が考えていることや悩んでいることをしっかりと聞き、それを仕事に活かせる状態を作ることが必要だと思います。

張山：私は感謝の気持ちを大事にすることが重要だと思います。この仕事は1人ではできないので、皆さんにさまざまな場面で助けてもらっています。その感謝の気持ちを忘れずに持ち続ければ、良いチームになると思います。役割分担も重要ですが、1人で全てを自己完結できるような仕事ではないため、やはり周りの助けがありがたいと感じています。